Cómo activar Office con una clave online (Windows)

Antes de empezar

Ten a mano lo siguiente:

• Tu clave de producto de Office (la recibes por correo electrónico y en tu cuenta)
• Una conexión a internet estable
• Microsoft Office ya instalado en tu PC (si primero necesitas instalarlo, consulta “Cómo descargar Office” más abajo)

Paso 1 — Abre cualquier aplicación de Office

Abre cualquier aplicación de Office, como Word, Excel o PowerPoint, desde el menú Inicio.

Si Office aún no está activado, verás una barra amarilla o un aviso que te pide activarlo o introducir una clave de producto.

Paso 2 — Introduce tu clave de producto

Ve a Archivo → Cuenta (o Archivo → Ayuda en versiones anteriores). Haz clic en “Cambiar la clave de producto” o “Activar producto”.

Introduce tu clave de producto de 25 caracteres con el formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX y haz clic en “Activar”.

Consejo: usa el botón Copiar de la página de tu pedido para copiar la clave sin errores y luego pégala con Ctrl+V.

Paso 3 — Activación completada

Office verificará tu clave online con los servidores de Microsoft. Después de unos segundos, verás “Producto activado” en la página Cuenta.

Tu Office ya está completamente activado y listo para usar.

Cómo descargar e instalar Office

Importante: con una clave online no puedes descargar Office directamente desde el sitio web de Microsoft; esa opción solo está disponible para las claves vinculadas. Usa nuestra herramienta de descarga de abajo para obtener el instalador oficial de Microsoft para tu versión e idioma.

Alternativa: activar desde el Símbolo del sistema

Si el método desde la aplicación no funciona, puedes activar Office desde el Símbolo del sistema:

1. Abre el Símbolo del sistema como administrador
2. Ve a la carpeta de instalación de Office: cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16" (o cd "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16")
3. Instala la clave: cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
4. Activa Office: cscript ospp.vbs /act

Deberías ver el mensaje “Product activation successful”.

Solución de problemas

“Esta clave de producto no funcionó”

Comprueba que copiaste la clave correctamente y sin espacios de más. Asegúrate de que la clave corresponda a la versión de Office que tienes instalada (p. ej., una clave de 2021 no funciona en Office 2019).

Office muestra “Producto sin licencia”

Ve a Archivo → Cuenta y haz clic en “Cambiar la clave de producto”. Vuelve a introducir tu clave. Si el problema continúa, prueba el método del Símbolo del sistema descrito arriba.

Office 2024 LTSC: “configuration.xml was not found” o la ventana de instalación se cierra

Esto significa que setup.bat se abrió desde dentro del archivo ZIP. Haz clic derecho en el archivo ZIP, elige “Extraer todo” y luego haz doble clic en setup.bat en la carpeta extraída. Si antes descargaste el instalador desde Google Drive, descarga el nuevo ZIP de arriba y úsalo en su lugar.

¿Sigues teniendo problemas?

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte — te ayudaremos a completar la activación.