Microsoft 365 
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Antes de empezar
Ten a mano lo siguiente:
- Tu clave de producto de Office (la recibes por correo electrónico y en tu cuenta)
- Una conexión a internet estable
- Microsoft Office ya instalado en tu PC (si primero necesitas instalarlo, consulta “Cómo descargar Office” más abajo)
Paso 1 — Abre cualquier aplicación de Office
Abre cualquier aplicación de Office, como Word, Excel o PowerPoint, desde el menú Inicio.
Si Office aún no está activado, verás una barra amarilla o un aviso que te pide activarlo o introducir una clave de producto.
Paso 2 — Introduce tu clave de producto
Ve a Archivo → Cuenta (o Archivo → Ayuda en versiones anteriores). Haz clic en “Cambiar la clave de producto” o “Activar producto”.
Introduce tu clave de producto de 25 caracteres con el formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX y haz clic en “Activar”.
Consejo: usa el botón Copiar de la página de tu pedido para copiar la clave sin errores y luego pégala con Ctrl+V.
Paso 3 — Activación completada
Office verificará tu clave online con los servidores de Microsoft. Después de unos segundos, verás “Producto activado” en la página Cuenta.
Tu Office ya está completamente activado y listo para usar.
Cómo descargar e instalar Office
Importante: con una clave online no puedes descargar Office directamente desde el sitio web de Microsoft; esa opción solo está disponible para las claves vinculadas. Usa nuestra herramienta de descarga de abajo para obtener el instalador oficial de Microsoft para tu versión e idioma.
Alternativa: activar desde el Símbolo del sistema
Si el método desde la aplicación no funciona, puedes activar Office desde el Símbolo del sistema:
- Abre el Símbolo del sistema como administrador
- Ve a la carpeta de instalación de Office:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"(ocd "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16") - Instala la clave:
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX - Activa Office:
cscript ospp.vbs /act
Deberías ver el mensaje “Product activation successful”.
Solución de problemas
“Esta clave de producto no funcionó”
Comprueba que copiaste la clave correctamente y sin espacios de más. Asegúrate de que la clave corresponda a la versión de Office que tienes instalada (p. ej., una clave de 2021 no funciona en Office 2019).
Office muestra “Producto sin licencia”
Ve a Archivo → Cuenta y haz clic en “Cambiar la clave de producto”. Vuelve a introducir tu clave. Si el problema continúa, prueba el método del Símbolo del sistema descrito arriba.
Office 2024 LTSC: “configuration.xml was not found” o la ventana de instalación se cierra
Esto significa que setup.bat se abrió desde dentro del archivo ZIP. Haz clic derecho en el archivo ZIP, elige “Extraer todo” y luego haz doble clic en setup.bat en la carpeta extraída. Si antes descargaste el instalador desde Google Drive, descarga el nuevo ZIP de arriba y úsalo en su lugar.
¿Sigues teniendo problemas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte — te ayudaremos a completar la activación.
