Cómo activar Windows u Office por teléfono (ID de confirmación)

Las claves con activación telefónica se activan a través del servicio de activación de productos de Microsoft, en lugar de por internet. Tarda unos dos minutos y nunca tendrás que llamar a nadie: te proporcionamos tu ID de confirmación online.

Lo que necesitarás

• Tu clave de producto, entregada con tu pedido.
• Tu código de activación, enviado en el mismo correo. Es lo que te permite obtener de nosotros un ID de confirmación.

Míralo en acción

Windows 10 y Windows 11

1. Abre Configuración → Sistema → Activación, elige Cambiar la clave de producto e introduce tu clave.
2. La activación fallará con un error como 0xC004C008. Es lo esperado en una clave con activación telefónica: simplemente significa que la clave debe activarse por teléfono. Después, Windows ofrece Activar por teléfono o Activar a través del portal de activación de productos.
3. Elige tu país. Windows muestra un ID de instalación en forma de una larga fila de grupos de dígitos.
4. Ve a Obtén tu ID de confirmación, introduce tu código de activación y el ID de instalación, y te devolveremos un ID de confirmación al instante.
5. De vuelta en Windows, haz clic en Introducir ID de confirmación, escribe los bloques A–H y haz clic en Activar.

Si no aparece la opción de teléfono, presiona Win + R, escribe slui 4 y presiona Enter. En un Símbolo del sistema (administrador) también puedes ejecutar slmgr /dti para mostrar el ID de instalación y slmgr /atp CONFIRMATIONID para aplicar el ID de confirmación.

Office, Visio y Project

1. Instala el paquete y abre cualquier aplicación, como Word o Excel.
2. Introduce tu clave de producto cuando se te pida. Si la activación no puede completarse online, elige la opción activar el software por teléfono.
3. El asistente muestra tu ID de instalación en el paso 2.
4. Obtén tu ID de confirmación en nuestra página “Obtener CID”, luego escríbelo en el paso 3 y haz clic en Siguiente.

Para tener en cuenta

• Tu código de activación solo funciona con la clave para la que se emitió. Si el ID de instalación proviene de otra clave, no se consume nada y puedes volver a intentarlo.
• El ID de confirmación está vinculado a esa instalación concreta. Si reinstalas Windows o cambias componentes importantes del hardware, tendrás que repetir estos pasos con un nuevo ID de instalación.
• Una vez aceptada, la activación es permanente. No hay nada que renovar.